Wouter
Beste antwoord door NLE'er Anouk
girlpower schreef:
Ik heb sinds kort hoog/laag tarief en ik had dus verwacht dat op 2e paasdag het laag tarief zou zijn (T1 op mijn slimme meter). Hij stond echter de hele dag op T2. Was mijn verwachting fout ? Hij springt na 23:00 uur wel naar T1.
Wouter
Hoi Wouter,
Welkom op het forum!
Ik heb op basis van je e-mailadres je gegevens weten te achterhalen in ons systeem en ik heb het voor je gecontroleerd. Je hebt een slimme meter en telwerk 1 registreert inderdaad je verbruik in het laagtarief. Tweede paasdag is een feestdag en je verbruik moet hier worden geregistreerd in het laagtarief. Omdat je aangeeft dat je meter dit niet heeft gedaan, adviseer ik je hiervoor contact op te nemen met Liander. Zij zijn verantwoordelijk voor de goede werking van je meter.
Groet,
Anouk Bekijk origineel
